+7 499 553-02-22   ⋅   Зеленоград

Хвалите и критикуйте: добавили возможность оценить качество сервиса

23 мая 2024

Делитесь впечатлениями о работе Толка прямо в интерфейсе. Можно оценить сервис по пятибалльной шкале или оставить подробный отзыв: окно появляется после конференции.

Помогите нам сделать Толк лучше. После завершения встречи вы можете оценить качество звука и видео или рассказать о сложностях, если они возникли. К обработке сообщения подключится технический специалист.

Как оставить обратную связь

После отключения от конференции зарегистрированные пользователи попадают на вкладку «Календарь». В уведомлении сервис предлагает поставить оценку каждой третьей встрече.

Оценить сервис можно по пятибалльной шкале. Если не готовы поставить пятерку, отметьте проблему или напишите развернутый комментарий о том, что пошло не так. Все отзывы попадают напрямую к команде разработки.

Внешним пользователям Толк предлагает оценить каждую встречу, окно для сбора обратной связи появляется сразу после окончания конференции.

Принцип тот же: внешний участник выбирает нужное количество звезд или оставляет комментарий. После отправки обратной связи появляется подтверждение о том, что оценка отправлена.

Источник: https://kontur.ru/talk/news/51352-xvalite_i_kritikujte

Контур.Толк

Облачное пространство для проведения аудио- и видеоконференций в высоком качестве с возможностью записи, текстовой расшифровки, планированием встреч и трансляцией в сторонние сервисы.

Толк надёжен и безопасен — трафик между клиентом и сервером шифруется с использованием протоколов SRTP/DTLS, TLS.

Узнать больше

Другие новости

26 января
Поэкземплярный учет безалкогольного пива начнется с 1 марта 2026 года

Участникам оборота нужно будет передавать товары контрагентам по ЭДО, при этом указывать в УПД все нанесенные коды маркировки в партии. Также стартует вывод из оборота по причинам, не связанным с продажей в розницу. Поэкземплярный учет — сложный процесс, который требует больше времени и контроля при приемке и отгрузке продукции. Чтобы упростить его, Минпромторг подготовил послабление.

26 января
Маркировку в новых регионах планируют перенести на год

В свежем проекте постановления Минпромторг указал новую дату для старта маркировки в ЛНР, ДНР, Херсонской и Запорожской областях — 1 апреля 2027 года для всех товарных групп, кроме лекарств. Лекарственные препараты начнут маркировать с 1 сентября 2027 года. ЭДО стартует еще позже — в 2028 году.

22 января
Создавайте черновики титулов электронной транспортной накладной из EDI‑сообщений

Пользователи Контур.EDI и сервиса Логистика от Контур.Диадока могут создавать черновики первого и третьего титулов ЭТрН из сообщений об отгрузке и приемке. Это экономит время на работу с перевозочными документами и сокращает количество ошибок.

16 января
Новые ставки НДС, отмена приказов № 551 и 552, изменение обязательных реквизитов для счета-фактуры: как работать с нововведениями в Диадоке

С 1 января 2026 года в сервисе Диадок реализована поддержка ключевых изменений законодательства. В материалах подробно о том, как корректно работать с новыми требованиями в сервисе и что учесть в переходный период.

Все новости